Über uns · Zahlung und Lieferung
Zahlung und Lieferung
Wir versenden im Großhandel ab einer Palette aus eigenem Lager bei Moskau — in alle Regionen Russlands und in alle GUS-Staaten. Lieferart, Fristen und Zahlung stimmen wir auf Ihr Volumen ab, damit die Zusammenarbeit für beide Seiten vorteilhaft ist.
Nischni Nowgorod
Sankt Petersburg
Minsk
Kasan
Samara
Rostow am Don
Archangelsk
Kaliningrad
Krasnodar
Jekaterinburg
Murmansk
Tiflis
Jerewan
Baku
Omsk
Astana
Nowosibirsk
Taschkent
Norilsk
Bischkek
Duschanbe
Krasnojarsk
Irkutsk
Jakutsk
Magadan
Chabarowsk
Anadyr
Wladiwostok
Petropawlowsk-Kamtschatski
Moskau
Von Kaliningrad bis Wladiwostok
Wir versenden in alle 89 Regionen Russlands und in alle GUS-Staaten, Exportsendungen gehen zudem in 17 Länder außerhalb der GUS. Jede Lieferung beginnt in unserem Lager bei Moskau.
So erhalten Sie Ihre Bestellung
Selbstabholung ab Lager
Holen Sie Ihre Bestellung selbst in unserem Lager bei Moskau ab. Datum und Uhrzeit der Verladung stimmen wir im Voraus ab.
Transportunternehmen
Wir übergeben die Sendung an den Spediteur: Lieferung bis zum Terminal oder bis vor die Tür — in jede Region Russlands und in die GUS-Staaten.
Eigener Fuhrpark
In Moskau und im Gebiet Moskau liefern wir Ihre Bestellung mit eigenen Fahrzeugen aus.
Verteilzentren der Handelsketten
Wir beliefern die Verteilzentren der Handelsketten nach deren Lieferplan — wir arbeiten mit über 480 Einzelhandelsketten zusammen.
So läuft eine Lieferung ab
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01
Anfrage
Senden Sie eine Anfrage über die Website, rufen Sie an oder schreiben Sie uns, welche Artikel Sie in welcher Menge benötigen.
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02
Angebot
Ein Manager stellt das Sortiment zusammen, kalkuliert die Lieferung und bietet Ihnen Konditionen passend zu Ihrem Volumen an.
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03
Vertrag
Wir halten die Liefer- und Zahlungsbedingungen im Vertrag fest und stellen die Rechnung aus.
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04
Versand
Wir kommissionieren die Bestellung in unserem eigenen Lager und versenden sie schnellstmöglich auf dem gewählten Weg.
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05
Dokumente
Wir übergeben das vollständige Dokumentenpaket zur Lieferung — auch per EDI.
Zahlung, Fristen und Kosten
Banküberweisung
Die Zahlungsbedingungen vereinbaren wir individuell und halten sie im Vertrag fest — passend zu Ihrem Volumen, der Regelmäßigkeit Ihrer Einkäufe und dem Format der Zusammenarbeit.
EDI
Buchhaltungsbelege können Sie über den elektronischen Dokumentenaustausch erhalten — ohne Papierpost.
Versandfristen
Wir versenden schnellstmöglich: Die Ware befindet sich in unserem eigenen Lager, und die Produktionsreserven erlauben es, Bestellungen auch in der Hochsaison in vollem Umfang auszuführen. Das genaue Datum bestätigt Ihr Manager bei der Bestellung.
Lieferkosten
Die Kosten kalkulieren wir für jede Bestellung einzeln unter Berücksichtigung von Volumen, Zielort und Lieferart und bieten Ihnen die günstigste Variante an. Unser Ziel sind Konditionen, die für beide Seiten passen.
Was zur Lieferung gehört
Verpackung und Palettierung
Jeder Artikel wird in Transportkartons aus Wellpappe auf Paletten versandt. Die Stückzahl pro Karton und Palette, Abmessungen und Gewicht sind auf der Produktseite angegeben.
Dokumente
Zu jeder Lieferung gehören das vollständige Paket der Produktdokumente und die Buchhaltungsbelege. Die Produktdokumente sind in einem eigenen Bereich der Website zusammengestellt.
Produktdokumente →Reklamationen und Rückgabe
Reklamationen zu Menge und Qualität nehmen wir entgegen und regeln sie gemäß dem im Liefervertrag vorgesehenen Verfahren. Informieren Sie Ihren Manager — er klärt die Situation umgehend.
Schreiben Sie Ihrem Manager →Häufige Fragen
Welche Mindestmenge gilt?
Wir versenden im Großhandel ab einer Palette. Die Stückzahl pro Karton und Palette ist für jeden Artikel auf seiner Produktseite angegeben.
Liefern Sie in meine Region?
Ja: Wir versenden in alle 89 Regionen Russlands und in alle GUS-Staaten — über Transportunternehmen, mit eigenem Fuhrpark in Moskau und im Gebiet Moskau oder per Selbstabholung ab Lager.
Was kostet die Lieferung?
Die Kosten kalkulieren wir für jede Bestellung einzeln — unter Berücksichtigung von Volumen, Zielort und Lieferart — und bieten Ihnen die günstigste Variante an.
Wie schnell versenden Sie meine Bestellung?
Schnellstmöglich: Die Ware befindet sich in unserem eigenen Lager, und die Produktionsreserven erlauben es, Bestellungen auch in der Hochsaison auszuführen. Das Versanddatum bestätigt Ihr Manager bei der Bestellung.
Wie bezahle ich meine Bestellung?
Per Banküberweisung. Die Zahlungsbedingungen vereinbaren wir individuell und halten sie im Vertrag fest; Buchhaltungsbelege können Sie per EDI erhalten.
Was ist zu tun, wenn die Sendung unvollständig oder beschädigt ankommt?
Informieren Sie Ihren Manager: Reklamationen zu Menge und Qualität nehmen wir entgegen und regeln sie gemäß dem im Liefervertrag vorgesehenen Verfahren.
Wir kalkulieren die Lieferung passend zu Ihrem Volumen
Senden Sie eine Anfrage — ein Manager wählt Sortiment, Lieferart und Zahlungsbedingungen passend für Sie aus.