על החברה · תשלום ומשלוח
תשלום ומשלוח
אנחנו מספקים בסיטונאות החל ממשטח אחד מהמחסן שלנו באזור מוסקבה — לכל מחוזות רוסיה ולכל מדינות חבר העמים. את אופן המשלוח, לוחות הזמנים ותנאי התשלום אנחנו מתאימים להיקף שלכם, כדי ששיתוף הפעולה יהיה משתלם לשני הצדדים.
מקלינינגרד ועד ולדיווסטוק
אנחנו שולחים לכל 89 מחוזות רוסיה ולכל מדינות חבר העמים, ומשלוחי ייצוא יוצאים גם ל-17 מדינות מחוץ לחבר העמים. כל אספקה מתחילה במחסן שלנו באזור מוסקבה.
איך תקבלו את ההזמנה
איסוף עצמי מהמחסן
אספו את ההזמנה בעצמכם מהמחסן שלנו באזור מוסקבה. את תאריך ושעת ההעמסה נתאם מראש.
חברות הובלה
נמסור את המטען לחברת ההובלה: משלוח עד המסוף או עד הדלת — לכל מחוז ברוסיה ולמדינות חבר העמים.
הובלה משלנו
במוסקבה ובאזור מוסקבה נביא את ההזמנה ברכבים שלנו.
מרכזי הפצה של רשתות קמעונאיות
אנחנו מספקים למרכזי ההפצה של הרשתות לפי לוח הזמנים שלהן — ועובדים עם יותר מ-480 רשתות קמעונאיות.
איך מתנהלת האספקה
-
01
פנייה
השאירו פנייה באתר, התקשרו או כתבו לנו: אילו פריטים נדרשים ובאיזה היקף.
-
02
הצעה
מנהל התיק יתאים את מגוון המוצרים, יכין תחשיב אספקה ויציע תנאים בהתאם להיקף שלכם.
-
03
חוזה
מעגנים את תנאי האספקה והתשלום בחוזה ומנפיקים חשבון לתשלום.
-
04
משלוח
מלקטים את ההזמנה במחסן שלנו ושולחים אותה בהקדם האפשרי בדרך שנבחרה.
-
05
מסמכים
מעבירים את חבילת המסמכים המלאה הנלווית לאספקה — גם באמצעות החלפת מסמכים אלקטרונית.
תשלום, לוחות זמנים ועלות
העברה בנקאית
את תנאי התשלום אנחנו מתאמים באופן פרטני ומעגנים בחוזה — בהתאם להיקף שלכם, לתדירות הרכישות ולמתכונת שיתוף הפעולה.
החלפת מסמכים אלקטרונית
את המסמכים החשבונאיים אפשר לקבל באמצעות החלפת מסמכים אלקטרונית — ללא משלוח ניירת בדואר.
זמני משלוח
אנחנו שולחים בהקדם האפשרי: המוצרים מאוחסנים במחסן שלנו, ורזרבות הייצור מאפשרות לספק הזמנות במלואן גם בשיא העונה. את התאריך המדויק יאשר מנהל התיק בעת ביצוע ההזמנה.
עלות המשלוח
את העלות אנחנו מחשבים לכל הזמנה בנפרד, בהתחשב בהיקף, ביעד ובאופן המשלוח, ומציעים את האפשרות המשתלמת ביותר. המטרה שלנו — תנאים שמתאימים לשני הצדדים.
מה כוללת האספקה
אריזה וסידור על משטחים
כל פריט נשלח בקופסאות קרטון גלי להובלה, על גבי משטחים. כפולות הקרטון והמשטח, המידות והמשקל מופיעים בדף המוצר.
מסמכים
לכל אספקה — חבילה מלאה של מסמכי המוצרים, וכן המסמכים החשבונאיים. מסמכי המוצרים מרוכזים במדור נפרד באתר.
מסמכי המוצרים ←תלונות והחזרות
תלונות בנוגע לכמות ולאיכות אנחנו מקבלים ומסדירים בהתאם לנוהל הקבוע בחוזה האספקה. עדכנו את מנהל התיק — הוא יברר את העניין בהקדם.
כתבו למנהל התיק ←שאלות נפוצות
מהי ההזמנה המינימלית?
אנחנו מספקים בסיטונאות החל ממשטח אחד. כפולות הקרטון והמשטח של כל פריט מופיעות בדף המוצר שלו.
האם אתם שולחים לאזור שלי?
כן: אנחנו שולחים לכל 89 מחוזות רוסיה ולכל מדינות חבר העמים — באמצעות חברות הובלה, ברכבים שלנו במוסקבה ובאזור מוסקבה או באיסוף עצמי מהמחסן.
כמה עולה המשלוח?
את העלות אנחנו מחשבים לכל הזמנה בנפרד — בהתחשב בהיקף, ביעד ובאופן המשלוח — ומציעים את האפשרות המשתלמת ביותר.
תוך כמה זמן תשלחו את ההזמנה?
בהקדם האפשרי: המוצרים מאוחסנים במחסן שלנו, ורזרבות הייצור מאפשרות לספק הזמנות גם בשיא העונה. את מועד המשלוח יאשר מנהל התיק בעת ביצוע ההזמנה.
איך משלמים על ההזמנה?
בהעברה בנקאית. את תנאי התשלום אנחנו מתאמים באופן פרטני ומעגנים בחוזה; את המסמכים החשבונאיים אפשר לקבל באמצעות החלפת מסמכים אלקטרונית.
מה עושים אם המשלוח הגיע עם חוסר או נזק?
עדכנו את מנהל התיק: תלונות בנוגע לכמות ולאיכות אנחנו מקבלים ומסדירים בהתאם לנוהל הקבוע בחוזה האספקה.
נכין תחשיב אספקה מותאם להיקף שלכם
השאירו פנייה — מנהל התיק יתאים עבורכם את מגוון המוצרים, את אופן המשלוח ואת תנאי התשלום.